Principios del juego responsable
Los casas de apuestas nuevas en línea establecen normas para garantizar el juego limpio y evitar ciertas prácticas de juego excesivo. Seguidamente se detallan las estipulaciones que deben tomarse en cuenta al momento de realizar jugadas en los casinos virtuales:
- Entienda que el objetivo principal de participar en apuestas es el entretenimiento sano y no el único medio para ganar dinero
- No intente recuperar las pérdidas.
- Establezca un presupuesto y comprométase conscientemente a respetar los límites, teniendo en cuenta que pueden producirse pérdidas.
- Evite consumir alcohol y tabaco durante los juegos.
- Al comenzar a jugar, concéntrese por completo y evite las distracciones.
Herramientas de autocontrol: límites y autoexclusión
Los casas de apuestas en línea incluyen el autocontrol entre sus principales herramientas. Los jugadores tienen dos opciones: establecer límites y tomarse un descanso voluntario del juego. Estas herramientas son exigidas por los organismos reguladores internacionales que rigen los juegos para que los jugadores puedan ejercer un mayor autocontrol. A continuación se explica.
- Límite de depósito. Se establece un monto máximo de depósito durante un periodo determinado.
- Límite de tiempo. No exceder el tiempo establecido en las sesiones de juego.
- Límite de pérdidas. Establecer un parámetro para cuantificar las pérdidas que puedan surgir al apostar.
- Suspensión temporal. Interrumpir transitoriamente las sesiones en la cuenta del casas de apuestas.
- Autoexclusión. Bloquear la cuenta por un período indefinido.
Protección de menores y control de acceso
Para acceder libremente a cualquier sitio web de casas de apuestas, usted debe cumplir con el requisito de edad mínima. Para ello, los casas de apuestas cuentan con una dinámica de verificación de identidad exhaustiva. También es necesaria la supervisión de los padres, con medidas de control de la información bancaria y del acceso a la cuenta.
Privacidad, seguridad y juego responsable
La plataforma cuenta con un sistema de seguridad con tecnología avanzada para proteger la información de los usuarios. Todo ello promueve la fiabilidad para lograr un juego responsable.
La página se rige por la normativa española sobre juegos en línea, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares y las normas aplicables. Los usuarios pueden acceder de forma ilimitada a la información relativa a sus partidas, estadísticas y resultados obtenidos.
Recursos de soporte y canales para nuevas casas de apuestas
Pedir ayuda a tiempo es una decisión responsable y siempre está disponible. Sin embargo, cuando se lleva demasiado lejos, existe el riesgo de desarrollar conductas de juego problemático. Como una forma de aminorar esas contingencias, las plataformas recientes cuentan con recursos y canales de apoyo. Reconocer las señales de peligro es un paso importante para que el usuario utilice los recursos de apoyo disponibles.
En España, organizaciones sin fines de lucro brindan asesoría a través de profesionales de la psicología, el trabajo social y la educación. Entre ellas se encuentran:
- FEJAR: contacto mediante teléfono gratuito de ayuda 900 200 225, formulario web oficial y sede en la calle Pasteur, n.º 30, planta baja, A Coruña.
- APAL: contacto a través de los teléfonos 914 076 899 y 658 699 543, del correo [email protected] y de la sede en c/ Elfo, 14, 28027 Madrid.
- Asociación No Más Juego: contacto por teléfono al 614 424 239, por correo a [email protected] y a través del formulario en su sitio web oficial.
- Nueva Esperanza: contacto por teléfono al +34 647 85 87 61, por correo electrónico a [email protected], con sede en Calle de la Iglesia nº 15, bajo, 30012 Patiño, Murcia.
- ARALAR: contacto mediante los teléfonos 665 802 545 y 848 414 849, el correo [email protected] y la sede en Miguel Astrain 10, entreplanta, 31006 Pamplona, Navarra.
Nuestro compromiso
Las nuevas casas de apuestas están comprometidas a ofrecer un juego responsable de verdad. Fomentan la implementación de herramientas de seguridad vigentes en beneficio de los usuarios.
La responsabilidad de las nuevas casas de apuestas va más allá de una obligación derivada de las licencias. Es un interés real en el bienestar de los usuarios. En síntesis, los jugadores pueden confiar en que el objetivo es obtener el máximo y sano entretenimiento minimizando los riesgos.